Tư vấn và triển khai nâng cấp vtiger crm
[woovn_sale_date]GIẢI PHÁP QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG CHO DOANH NGHIỆP VIỆT
Bizbuy tự hào là đơn vị số 1 trên thị trường về tư vấn, triển khai phần mềm Vtiger CRM tại Việt Nam.
Hiện nay chúng tôi đã có bản Vtiger CRM Tiếng Việt 98% phục vụ nhu cầu chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp
GIẢI THƯỞNG ĐẠT ĐƯỢC
BẠN ĐÃ SẴN SÀNG TRIỂN KHAI VTIGER CRM CHO DOANH NGHIỆP MÌNH?
VTIGER CRM CÓ THỂ LÀM GÌ
Các tính năng chính của phần mềm Vtiger CRM
1. Quản lý danh khách hàng tập trung
Tổng hợp tất cả các giao dịch với khách hàng từ: email, sms, call, note, lịch hẹn… tại profile của khách hàng đó
Dễ dàng tìm kiếm thông tin khách hàng chỉ với keywords
Nhập, xuất, gộp dữ liệu khách hàng nhanh chóng với 1 click
Tự tạo danh sách khách hàng riêng theo cá nhân phụ trách
Lưu thông tin khách hàng theo tổ chức. Một tổ chức bao gồm nhiều khách hàng
2. Quản lý dữ liệu tập trung
Quản lý hóa đơn, hợp đồng, biên bản xuất kho…. Tại một nơi duy nhất
Thiết kế form tài liệu và xuất tài liệu ra các định dạng theo nhu cầu
Tạo kho kiến thức về sản phẩm, quy trình của doanh nghiệp trên phần mềm để dễ dàng truy xuất sử dụng khi cần
Chia sẻ dữ liệu dễ dàng cho các thành viên
Toàn bộ tài liệu làm việc với 1 khách hàng được tổng hợp trong profile riêng của khách hàng đó
3. Thiết kế tính năng theo từng ngành nghề
Thiết kế các tính năng và quy trình theo quy mô và yêu cầu riêng của từng ngành nghề, dịch vụ
Đáp ứng đến 90% nhu cầu sử dụng thường xuyên của doanh nghiệp
Phù hợp với quy mô doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn do khả năng cài đặt thêm các trường tính năng khi có nhu cầu/span>
4. Quản lý hoạt động bán hàng
Tổng hợp tất cả thông tin về mỗi khách hàng để cung cấp hiểu biết toàn diện về khách hàng đó
Theo dõi thường xuyên và kịp thời thúc đẩy năng suất team bán hàng
Dự đoán doanh thu và hiệu quả kinh doanh dựa trên số liệu lịch sử của cả team và từng nhân viên sale
Tạo quy trình bán hàng để theo dõi hoạt động bán hàng đang đến giai đoạn nào
Tự động chiết khấu cho nhân viên sale theo công thức đặt trước
5. Hỗ trợ hoạt động quản lý
Thống kê báo cáo từ tất cả các trường thông tin
Đánh dấu các giao dịch quan trọng, thanh toán đến hạn, phản hồi của khách hàng…Và tự động gửi mail thông báo cho Quản lý
Đánh giá hoạt động của các nhân viên thông qua theo dõi hiệu suất, chấm công nhân viên
Quản lý tài chính, thu chi của Công ty hoặc từng chi nhánh
6. Marketing và Tự động hóa
Tự động hóa hoạt động MKT: Email MKT, sms MKT, auto call,…
Tự động nhắc các lịch hẹn, lịch thanh toán, lịch báo cáo….
Tạo các lệnh tự động if – then trên toàn bộ các trường (vd: khi khách hàng ký hợp đồng tự động chuyển sang cho bộ phận sản xuất thực hiện)
Tự động chạy các hoạt động dịch vụ định kỳ
VÌ SAO TÔI NÊN SỬ DỤNG PHẦN MỀM NÀY?
DỄ SỬ DỤNG
Giao diện thân thiện, luồng nghiệp vụ rất dễ tiếp cận ngay cả với những người không hiểu sâu công nghệ
CHI PHÍ BAN ĐẦU THẤP
Chi phí bắt đầu triển khai phù hợp với doanh nghiệp nhỏ và vừa. Doanh nghiệp không cần phải đầu tư nhiều một lúc mà vẫn dễ dàng mở rộng khi phát triển
ĐÁP ỨNG 90% NHU CẦU SỬ DỤNG
Đáp ứng đến 90% các nhu cầu về chăm sóc khách hàng. Phù hợp với nhiều ngành nghề. Giải pháp CRM hiệu quả nhất cho doanh nghiệp Việt
CẢI TIẾN 1 NĂM 2 LẦN
Là nền tảng mở, Vtiger opensource được các nhà phát triển trên toàn thế giới nghiên cứu đổi mới 1 năm 2 lần, phiên bản sau luôn tốt hơn phiên bản trước
PHẦN MỀM UY TÍN QUỐC TẾ
Vtiger CRM được rất nhiều doanh nghiệp trên Thế giới sử dụng và đã nhiều lần được khách hàng bình chọn ở những trang web đánh giá Công nghệ uy tín
TƯ VẤN TRIỂN KHAI TẠI VN
Đội ngũ tư vấn và triển khai của Bizbuy tại Việt Nam luôn sẵn sàng hỗ trợ các doanh nghiệp khi có phát sinh. Quý khách có thể hoàn toàn an tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi
VTIGER CRM CHO CÁC LĨNH VỰC
Phần mềm Vtiger CRM có thể áp dụng cho nhiều lĩnh vực do khả năng tùy biến mạnh mẽ
Bán lẻ
Phòng khám
Đào tạo
Bất động sản
Du lịch
Nhà hàng
Spa / Làm đẹp
Studio/ Ảnh viện
NHẬN XÉT CỦA KHÁCH HÀNG
Công ty TNHH Häfele Việt Nam
Hệ thống Quản lý kho, linh kiện, retail… hiện tại chưa thực sự tối ưu khiến Công ty gặp khó khăn trong việc phân phối các mặt hàng hiện có. Bizbuy đã cùng nghiên cứu, tiến hành nâng cấp và áp dụng giải pháp ABMS làm quản lý kho, call center, quản lý đội sales giúp Hafele quản lý một lượng lớn Data một cách dễ dàng.
Công ty FE Credit
Việc tiếp nhận một lượng khách lớn hàng ngày khiến hệ thống của Công ty thường xuyên bị quá tải, mất rất nhiều thời gian để xử lý và chăm sóc khách hàng. Sau khi bắt tay hợp tác với Bizbuy về các giải pháp Vtiger và Call center, tốc độ loading của hệ thống cải thiện đáng kể, hệ thống gọi tự động chăm sóc khách hàng cũng giúp tiết kiệm thời gian cho hàng trăm nhân viên
Công ty BIDV-Metlife
Trong vòng gần 2 tháng triển khai, Bizbuy đã hỗ trợ xây dựng hệ thống tổng đài và báo cáo các cuộc gọi một cách hiệu quả. Đồng thời triển khai các module quản lý sale, quản lý sự kiện giúp Metlife có một hệ thống thông tin quản trị chi tiết.
Hãy là người đầu tiên nhận xét “Tư vấn và triển khai nâng cấp vtiger crm”
Sản phẩm tương tự
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.